Pergunta: Por que um item não aparece na listagem para a compra? 

Resposta: Um item não aparece na listagem de compras caso o mesmo não possua tributação de compra para o Grupo de Tributação do Produto / Entidade.

Pergunta: Por que o valor de venda do Supervisão do mes corrente não bate com o Compras? 

Resposta: Os valores de vendas do compras são processados somente de madrugada, ou seja, o compras trabalha com a venda em D - 1. Ja os valores de vendas do supervisão são atualizados no momento da venda/devolução da mercadoria.

Pergunta: Como podemos fazer para que o Fornecedor não trabalhe com pendência parcial de compra? 

Resposta: Para marcar um fornecedor para ele não trabalhar com pendência parcial de compra é necessário adcionar o atributo Ped. sem Receb. parcial(pedido sem recebimento parcial) com a opção = Sim. Feito isto, quando pelo menos um item do pedido for recebido, no final do dia todos os itens do pedido são dados como recebido no sistema.

Pergunta: O que significa a quantidade pendente na aba de itens da tela de pedido de compra? 

Resposta: A quantidade pendente da aba de itens é apresentada em dois casos. 1 - Quando o pedido de compra ainda está pendente, ou seja, não foi recebido. 2 - Quando a NF de entrada do pedido de compra está em processo de conferência de mercadoria

Pergunta: Qual é a fórmula utilizada no Sistema para o calculo da sugestão de compras? 

Resposta: A fórmula é: Nd = (MM / 30) * (FT + LT) - (Estoque + pendente + transito) onde Nd = Necessidade FT = Fator de Estoque LT = Lead Time MM = Média do Método

Pergunta: Como fazer para digitar um pedido de compra sem sugestão? 

Resposta: O procedimento aqui é o seguinte, abre-se a tela de pedido de compra, menu compras/Suprimento/pedido, vai na ultima aba do pedido de compra, marca-se inverte seleção e depois sim zera sugestão. Desta forma... o Sistema irá zerar a sugestão para todos os itens na aba de itens e aba pedido.