A Empresa
A história da empresa reflete a trajetória da família Moura na capital do estado do Espírito Santo, e sua fórmula de sucesso é “Quem tiver o melhor negociador sai ganhando”. Fundada em 1986, as empresas do grupo Moura Jomargil representam e distribuem atualmente cerca de 40 Laboratórios de Medicamentos e mais de 40 Indústrias de Perfumarias, comercializando mais de 1.400 itens diferentes. Atuam nos estado do Espírito Santo e Rio de Janeiro, atendendo os mais de 1500 clientes cadastrados.

Evolução
O ERP Delage foi escolhido principalmente pela grande experiência da Delage no setor de distribuição farmacêutica, além das características das funcionalidades logísticas e comerciais do sistema. A direção do grupo solicitou que a implementação em cada empresa durasse no máximo 2 meses, e graças à aderência da solução e ao foco e expertise da Delage neste segmento, as implantações na Jomargil e na Distribuidora Moura levaram apenas um mês e meio, sem afetar nenhuma de suas operações. O envolvimento da Diretoria e o comprometimento de seus funcionários também foram determinantes para o sucesso e agilidade do projeto.

Resultados Obtidos
Seis meses após a implantação do ERP Delage, foram constatadas grandes melhorias, principalmente na análise e controle das operações logísticas e na emissão de relatórios indicadores de desempenho. Houve também uma visível melhora no fornecimento de dados sobre o status dos pedidos e na disponibilidade dos produtos, reduzindo assim a perda de vendas pela falta dos mesmos. Outras novidades implementadas foram o sistema de automação de força de vendas. O uso de Palms para recebimento e entrega de mercadorias e o início das vendas via pedido eletrônico, bem como a consolidação on-line das informações e o acesso remoto (possibilitando que a Diretoria trabalhe de qualquer lugar remotamente, como se estivessem na empresa). Para a equipe de informática, a fácil administração do sistema, aliada à autonomia permitida aos clientes foram também considerados pontos muito positivos.

“Sabemos que demos um grande passo para oferecer o que há de melhor no mercado, e estamos trabalhando para utilizar todas as ferramentas que o programa nos oferece”
Gilvandro Moura - sócio-diretor do Grupo Moura

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